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#Enaswim Preguntas frecuentes
El tiempo de vida de tu traje de baño depende totalmente de los cuidados que le des y la frecuencia con la que lo utilices. Todos nuestros trajes de baño están pensados para tener un tiempo de vida de hasta 2 años con una frecuencia de uso regular.
A pesar de que todas nuestras telas son resistentes al cloro, los químicos de las albercas pueden llegar a dañar las fibras de los trajes de baño. Para evitar esto, enjuaga tu traje con agua fría una vez que termines de usarlo. Ponlo a secar en un lugar ventilado tratando de no exponerlo al sol por mucho tiempo. Revisa nuestro blog para encontrar más información al respecto.
Revisa nuestra tabla de medidas para darte una idea de cuál sería la talla más adecuada para ti. Si tus medidas entran en tallas distintas, te recomendamos elegir la más grande para que te sientas más cómodo en tus actividades.
Aunque tengan medidas muy similares, están hechos para distintas siluetas. El traje de baño de mujeres está pensado para un cuerpo con busto y caderas más desarrolladas. Por otro lado, el traje de baño de niñas busca mantener un corte más infantil. Buscamos siempre estilizar la figura de cada quien, por lo que los cortes de estos trajes de baño son distintos.
Lamentablemente no. Todas las prendas que quedan de colecciones pasadas las ponemos en liquidación. Una vez que se terminen, ya no producimos más piezas de esa colección. Si buscas alguna pieza de la colección actual y no encuentras tu talla, contáctanos para que te la podamos conseguir.
Dependiendo del estado de tu pedido se puede o no hacer algun cambio o cancelación. Una vez que tu pedido fue enviado no se puede cancelar. Si pediste alguna prenda personalizada y ya entró a producción tampoco se podrá cancelar. Si te equivocaste de talla, o pediste algún producto que no querías, contáctanos immediatamente para ayudarte a corregir tu pedido.
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Si, al momento de hacer el checkout de tu pedido puedes realizar la cotización de tu envío.
Lo primero que debes hacer es revisar tu número de rastreo para saber el estatus de tu pedido. Si se intentó entregar y no hubo quien recibiera, contacta a la empresa de paquetería. En caso de que tu orden no aparezca y ya halla pasado el tiempo estimado de envío o halla llegado incompleta, contáctanos inmediatamente.
Desde que nació ENASWIM, la marca busca apoyar a los deportistas y ayudarlos a alcanzar sus sueños. Lamentablemente no podemos patrocinar a todos, sin embargo si compites a nivel nacional o internacional mandanos un correo a enaswim@gmail.com y cuéntanos acerca de ti y por qué te gustaría formar parte del equipo ENASWIM y nos contactarémos contigo para realizar una propuesta que te convenga.
Si! Queremos que cada equipo tenga un uniforme que los represente en competencias o entrenamientos. Podemos realizar tus uniformes con algún diseño de nuestro catálogo o ayudarte a crear un estampado único para tu equipo. Los precios de mayoreo dependen del número de piezas que se requieran. Para más información no dudes en contactarnos.